Do zadań osoby na stanowisku Support Analyst należeć będzie:
administrowanie, wsparcie użytkowników aplikacji, monitorowanie i
wykrywanie błędów oraz ich korekta. Bardzo ważna będzie zarówno
umiejętność kooperacji w zespole jak i samodzielnego organizowania
pracy. Osoba zatrudniona będzie miała możliwość ciągłego poszerzania
wiedzy praktycznej i zdobywania nowych umiejętności. Idealny kandydat
powinien posiadać wykształcenie kierunkowe oraz udokumentowane
doświadczenie w pracy na stanowisku inżynier supportu w komercyjnych
projektach

Od kandydata wymagamy:



Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego (codzienna komunikacja z
anglojęzycznymi użytkownikami systemu)
 Analitycznego podejścia i kreatywności przy rozwiązywaniu problemów
Umiejętności poruszania się w środowisku Linux oraz podstawowej
znajomości SQL (lub gotowości ich nabycia)
 Umiejętności klasyfikowania nadchodzących zgłoszeń wraz z odpowiednim
nadaniem priorytetu
Chęci ciągłego uczenia się i podnoszenia swoich kompetencji
Odpowiedzialności i sumienności/dokładności w wykonywaniu powierzonych
zadań
Gotowości do pracy w elastycznym systemie godzinowym
Mile widziane:



Doświadczenie w pracy z anglojęzycznym klientem
Znajomość metodyk Service Management, np. ITIL
Naszym pracownikom oferujemy:



Twórczą pracę w doświadczonym, multikulturowym zespole
Konkurencyjne wynagrodzenie
Techniczne szkolenia i certyfikaty (m.in. OCJP, Microsoft)
Szkolenia z zakresu bankowości inwestycyjnej i rynków kapitałowych
Umowę na czas nieokreślony po 3-miesięcznym okresie próbnym
Career Management Program
Pakiet Benefit Multisport
Prywatną opiekę medyczną
Pracę w anglojęzycznym środowisku oraz kursy języka angielskiego
Dodatkowe ubezpieczenie na życie
Liczne spotkania (śniadania firmowe, Xmas party, kilkudniowy wyjazd
integracyjny, Rule Cinema Evening, eventy projektowe oraz biznesowe
itd.)
Funkcjonalne, ergonomiczne biuro w tym m.in. game/chill-out room
Klub inwestycyjny
Bibliotekę
Znajdź nas na:

LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/rule-financial/careers

Twitter: http://twitter.com/#!/rulefinancial

Facebook: http://www.facebook.com/Rule.Financial.Lodz

 Więcej informacji można uzyskać pod numerem telefonu: (042) 663 0860